Politique de Retour
Informations détaillées sur nos procédures de retour et de remboursement.
Période de Retour
Vous avez le droit de retourner les produits achetés dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, les retours ne seront plus acceptés.
Conditions de Retour
Pour être éligible au retour, le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet avec tous les accessoires et dans son emballage d'origine.
Procédure de Retour
- Contactez notre service client pour nous informer de votre intention de retourner le produit.
- Expédiez le produit à l'adresse fournie par notre équipe, en utilisant une méthode d'expédition suivie.
- Une fois le produit reçu, nous procéderons à un remboursement ou un échange, selon votre préférence.
Options de Retour
- Échange de Produit : Si vous souhaitez échanger le produit contre un autre, vous pourrez en choisir un nouveau dans notre catalogue après réception du retour. Toute différence de prix sera ajustée en conséquence.
- Remboursement : Si vous préférez un remboursement, nous vous rembourserons le montant de la commande après réception du produit retourné.
Frais d'Expédition pour le Retour
Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise de notre part.