Devoluções

Prazo para Devolução

Você tem o direito de devolver os produtos adquiridos dentro de 30 dias a partir da data de entrega. Após este período, não será mais possível efetuar uma devolução.

Condições de Devolução

Para ser elegível para devolução, o produto deve estar em sua condição original, com todos os acessórios e na embalagem original.

Procedimento de Devolução

1. Entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente para informar a intenção de devolver o produto.
2. Envie o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe, utilizando um método de envio rastreável.
3. Assim que o produto for recebido, procederemos com o reembolso ou troca, conforme sua preferência.

Opções de Devolução

• Troca de Produto: Se desejar trocar o produto por outro, após recebermos a devolução, você poderá escolher um novo item em nosso catálogo. Quaisquer diferenças de preço serão ajustadas.
• Reembolso: Caso prefira um reembolso, devolveremos o valor da compra assim que o produto devolvido for recebido.

Custos de Envio para Devolução

Os custos de envio para a devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou tenha ocorrido um erro por nossa parte.