Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali da parte di WonderStore, titolare del sito www.kiss.it. La protezione della tua privacy è importante per noi, e trattiamo i tuoi dati personali con il massimo rispetto e in conformità con la legislazione italiana ed europea (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).

L'informativa è valida solo per il sito kiss.it e non per altri siti collegati tramite link. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Privacy Policy prima di fornire qualsiasi informazione personale o compilare moduli elettronici presenti nel nostro sito.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

• Dati forniti volontariamente dall’utente: informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono), credenziali, dati di pagamento, preferenze personali.
• Dati di pagamento: I dati relativi al pagamento (come numero di carta di credito, account PayPal) sono trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento (ad esempio, PayPal, Stripe) e non sono memorizzati da www.kiss.it.
• Dati di navigazione: dati tecnici raccolti automaticamente, come l’indirizzo IP, browser utilizzato, il dispositivo e le pagine visitate.
• Dati tramite social media: se decidi di registrarti o fare login tramite social media, raccogliamo informazioni associate al tuo account.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Gestire l’acquisto e la spedizione dei prodotti.
• Fornire assistenza clienti.
• Inviare comunicazioni promozionali, offerte, newsletter, solo previo consenso esplicito dell'utente.
• Migliorare i nostri servizi, raccogliendo dati anonimi per analisi statistiche.

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati avviene in modalità elettronica e automatizzata, con l’obiettivo di garantire la sicurezza e la protezione delle informazioni. I dati sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione dei servizi richiesti, e comunque per un periodo non superiore a 10 anni.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni legali:

• Consenso esplicito dell'utente: Per finalità di marketing, come l'invio di newsletter, offerte promozionali o comunicazioni pubblicitarie, includendo la possibilità di inviare messaggi tramite WhatsApp. In fase di checkout, l'utente può fornire il proprio numero di telefono per finalità promozionali.
• Esecuzione di un contratto: Per l'elaborazione degli ordini e la gestione del profilo utente.
• Obbligo legale: Per l'emissione di fatture e la conformità alle leggi fiscali e di protezione dei consumatori.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:

• Fornitori di servizi esterni (ad esempio corrieri, fornitori di servizi di pagamento).
• Parti terze per scopi di marketing, se hai dato il tuo consenso.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sulle preferenze degli utenti e su come navigano sul sito. I cookie vengono utilizzati per personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari, fornire funzionalità di social media e analizzare il traffico del sito.

Tipologie di Cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: Essenziali per il corretto funzionamento del sito (es. memorizzare il carrello).
• Cookie di profilazione: Utilizzati per raccogliere informazioni sui gusti e le abitudini dell’utente, al fine di mostrare contenuti e pubblicità personalizzati.
• Cookie di terze parti: Utilizzati da social media (Facebook, Instagram, TikTok) e strumenti di analisi (Google Analytics).

L'utente può gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il banner di accettazione che appare quando si visita il sito per la prima volta.

8. Sicurezza dei Dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni e divulgazioni accidentali.

9. Diritti dell'Utente

Ai sensi del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare o cancellare i dati.
• Opporsi al trattamento dei propri dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Presentare un reclamo presso l’autorità di protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, l’utente può contattarci a info@kiss.it.

10. Politica di Eliminazione dei Dati Personali

Gli utenti possono eliminare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio profilo utente sul sito. Segui questi passaggi per richiedere la cancellazione:

• Effettua l'accesso al tuo profilo utente.
• Dal menù a sinistra, clicca su "Gestisci i dati personali".
• In questa pagina, puoi richiedere la cancellazione di dati specifici o di tutti i dati.

11. Modifiche alla Privacy Policy

WonderStore si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a nuove normative o modifiche nei servizi. Eventuali cambiamenti verranno pubblicati su questa pagina e, se necessario, ti informeremo tramite un avviso sulla homepage o via email.