Einkaufswagen
Es sind keine Artikel im Warenkorb
Ist ein Kauf ohne Registrierung möglich?
Ja, selbstverständlich können Sie auf dem Portal trotzdem Einkäufe tätigen, auch wenn Sie sich nicht auf der Seite registrieren. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und füllen Sie die Kassenfelder aus.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferung einer Bestellung in Italien erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach dem Versand (48 Stunden für Inseln und abgelegene Gebiete). Bitte beachten Sie, dass Bestellungen werktäglich unser Lager verlassen, daher garantieren wir stets sehr schnelle Lieferzeiten.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Absolut ja, beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, Nachnahme als Zahlungsmethode auszuwählen (nur in Italien verfügbar) .
Aus welchem Material bestehen die Gläser (und/oder der Rahmen)?
Die Materialzusammensetzung der Gläser ist in der in jedem Produktblatt veröffentlichten Beschreibung angegeben.
Welche Maße hat die Brille?
Die Maße der einzelnen Komponenten einer Brille sind ebenfalls in der jeweiligen Beschreibung angegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Messanleitung .
Bei meiner Bestellung ist ein Fehler/Problem aufgetreten. Kann ich sie stornieren?
Es ist jederzeit möglich, den Kauf zu stornieren, indem Sie uns vor dem Versand kontaktieren, spätestens jedoch um Mitternacht am selben Tag des Kaufs. Unser Logistikservice ist schnell und effizient und die Sendungen verlassen jeden Morgen unsere Lager. Wenn die Stornierungsanfrage daher nach Mitternacht eingeht, bleibt keine Zeit mehr, um mit der Stornierung fortzufahren, aber es ist immer noch möglich, das Rückgabeverfahren nach der Lieferung einzuleiten.
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Eine Rückgabe der Ware ist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Käufers. Es ist möglich, einen Rückgabeantrag direkt in Ihrem Konto zu eröffnen. Klicken Sie hier für die detaillierte Vorgehensweise.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unsere Unterstützungskanäle sind vielfältig und wir bieten fortlaufenden Support:
- Handy/WhatsApp: (+39) 327-3217739
- E-Mail: info@kiss.it
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- Kontaktformular
