PRODUKTRÜCKSENDUNG

Rückgaberecht

Detaillierte Informationen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsverfahren.

Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückgaben nicht mehr möglich.

Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um uns über Ihre Rücksendeabsicht zu informieren.
Versenden Sie das Produkt an die von uns bereitgestellte Adresse, mit einer verfolgbaren Versandmethode.
Nach Eingang des Produkts erfolgt eine Rückerstattung oder ein Umtausch, je nach Wunsch.

Produktumtausch: Falls Sie das Produkt gegen ein anderes eintauschen möchten, können Sie nach Erhalt der Rücksendung ein neues Produkt aus unserem Katalog wählen. Preisunterschiede werden entsprechend ausgeglichen.
Rückerstattung: Falls Sie eine Rückerstattung bevorzugen, erstatten wir den Betrag nach Erhalt der Rücksendung zurück.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder ein Fehler unsererseits liegt vor.